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Política de Privacidade

Última atualização: 30/10/2026

1. Responsável e papéis

[Nome da empresa legal] (NIF [NIF], [Morada]) é o responsável pelo tratamento dos dados do site público e dos contactos comerciais. Relativamente aos dados que cada empresa cliente introduz na plataforma (colaboradores, equipamentos, pedidos), a empresa cliente é a responsável pelo tratamento e o IS-SIMPLEIT atua como subcontratante. Contacto: [email protected].

2. Dados tratados e finalidades

  • Pedidos de contacto/demonstração: nome, e-mail, empresa e mensagem — para responder ao pedido (diligências pré-contratuais / interesse legítimo).
  • Registo da empresa: nome da empresa, NIF (opcional), nome e e-mail do administrador — para criar e gerir a conta (execução de contrato).
  • Utilização da plataforma: nome, e-mail, departamento, equipamentos atribuídos, pedidos e anexos, registos de assinatura (data, IP, dispositivo) e registos de auditoria — para prestar o serviço e garantir a segurança.

3. Subcontratantes

Recorremos a prestadores que tratam dados em nosso nome: alojamento do servidor ([Hetzner Online GmbH, UE]) e envio de e-mails transacionais ([Brevo / Sendinblue, UE]). Se a empresa cliente ativar a leitura automática de faturas, os documentos carregados são enviados ao fornecedor de IA ([Anthropic PBC]) apenas para extração dos dados, mediante essa ativação expressa. Não vendemos dados pessoais.

4. Conservação

Os dados da plataforma são conservados enquanto o contrato estiver em vigor e eliminados até [30] dias após o seu termo, salvo obrigação legal. Os pedidos de contacto são conservados até [24] meses.

5. Segurança

Aplicamos isolamento de dados por empresa, palavras-passe com hash, ligações cifradas (HTTPS), proteção contra CSRF e acessos abusivos, controlo de acesso a anexos e registo de auditoria.

6. Cookies

Utilizamos apenas um cookie de sessão estritamente necessário ao funcionamento (autenticação e segurança). Não usamos cookies de publicidade nem de rastreio de terceiros.

7. Direitos dos titulares

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição contactando-nos em [email protected]. Se os seus dados foram inseridos por uma empresa cliente, dirija-se primeiro a essa empresa. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a data de revisão consta no topo da página.

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Software de gestão de ativos de TI e helpdesk para empresas. Dados alojados na União Europeia.

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